A J2 coloca à disposição de seus parceiros e clientes o Canal Ouvidoria, onde interessados podem enviar elogios, denúncias, sugestões e reclamações de forma anônima ou não. O canal traz mais transparência e reforça o compromisso da J2 com as boas práticas de gestão, os princípios éticos nas decisões e o comprometimento da integridade das ações.
